Les fondamentaux de Lean Six Sigma

PHASE “DEFINE” Description de la Phase : Durant cette phase, le projet d’amélioration est sélectionné parmi les projets recensés et un plan est conçu pour son déroulé. On formalise la problématique en se focalisant sur la voix du client et on constitue les équipes qui vont travailler sur le projet d’amélioration. C’est également le moment …

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