1ère Partie : Généralités et Introduction
I- Généralités
II- L’établissement du profil type du client et celui du négociateur
III- Les besoins d’achat du client
IV- La vente (ou négociation)
V- Le plan de vente : Les 5 C
2ème Partie : Le suivi de la vente
VI- La fidélisation de la clientèle
3ème Partie : Etude des cas spécifiques
VII- La vente aux particuliers
VIII- La vente aux organisations
– Etude de cas : les stratégies de l’acheteur professionnel
– Test de compréhension
– Conclusion
– Évaluation finale.
NB: Le formateur
La formation sera animée par un expert professionnel diplômé de l’Université de Toulouse capitalisant plus de 10 ans d’expérience.
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Date: Du 12 au 13 Mars 2016
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Tél :
05.29.02.40.42
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Adresse :
33, rue de sebta quartier des Hôpitaux Casablanca.
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