Solutions CRM

Gérez efficacement vos relations clients pour optimiser la satisfaction et la fidélité.

Il est essentiel de maximiser vos relations clients existantes. Pour gérer efficacement vos clients, vous avez besoin d’un système qui peut vous aider à identifier et à maximiser les opportunités de ventes croisées / incitatives.

L’EMPSI Consulting basé à Casablanca met à votre disposition des logiciels ERP pour votre CRM. Ces logiciels de Gestion de la relation client vous permettent de gérer facilement vos relations clients et de maximiser la fidélisation des clients. Avec un accès à toutes les informations client sur un seul écran, dans un seul système et en temps réel, Ils offrent une visibilité sans précédent à 360 degrés sur vos comptes clients et vous permet de vendre plus, plus rapidement.

Les avantages de nos solutions

Création Fiches Client unique​s

Gestion Contrats de Service

Campagnes Marketing​

Historique des Commandes

L'art de Fidéliser et de Générer des Ventes

Des informations actualisées sur toutes les personnes avec lesquelles vous interagissez. Le CRM donne à tous les membres de votre équipe une visibilité sur les moments clients et vendeurs en temps réel.

Toutes vos équipes ont une visibilité sur chaque moment client afin que vous puissiez reprendre là où votre collègue s’est arrêté en sachant exactement ce qui se passe avec chaque transaction

Fonctionnalités

Automatisation De Flux De Travail

Simplifier vos activités en automatisant votre flux travail. Le CRM de l’EMPSI Consulting vous permet d’automatiser la force de vente pour vous aider, vous et votre équipe, à être plus productifs. L’automatisation du flux de travail réduit le temps et les démarches des tâches de vente fastidieuses, telles que le traitement des commandes, le suivi des commandes et le contrôle des stocks.

Gestion des Contacts

Simplifier vos activités en automatisant votre flux travail. Le CRM de l’EMPSI Consulting vous permet d’automatiser la force de vente pour vous aider, vous et votre équipe, à être plus productifs. L’automatisation du flux de travail réduit le temps et les démarches des tâches de vente fastidieuses, telles que le traitement des commandes, le suivi des commandes et le contrôle des stocks

Marketing Automation

Le logiciel CRM de l’EMPSI Consulting vous offre une vue complète à 360 degrés des clients .

Suivi automatique de tous les points de communication, de l’acquisition de leads aux ventes et aux historiques de ventes clôturés. Envoie automatique de messages personnalisés aux clients.  Support d’aide et d’assistance intégré pour permettre une meilleure expérience client.

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Application web

Service Client

Le logiciel CRM de l’EMPSI Consulting vous offre une vue complète à 360 degrés des clients .

Suivi automatique de tous les points de communication, de l’acquisition de leads aux ventes et aux historiques de ventes clôturés. Envoie automatique de messages personnalisés aux clients.  Support d’aide et d’assistance intégré pour permettre une meilleure expérience client.

Tableaux de Bord et Rapports

S’assurer que l’entreprise maintient des niveaux de stock suffisants pour maintenir les calendriers de production sur la bonne voie. Catégorisez l’inventaire par valeur de consommation la plus élevée, taux de consommation le plus bas et articles interclasses.

Gestion des Ventes

S’assurer que l’entreprise maintient des niveaux de stock suffisants pour maintenir les calendriers de production sur la bonne voie. Catégorisez l’inventaire par valeur de consommation la plus élevée, taux de consommation le plus bas et articles interclasses.

Actualités

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