Formation ISO 9001 version 2015

EMPSI Consulting
EMPSI Consulting

Intégrer un système de management de la qualité

Intégrer un système de management de la qualité

Objectifs

  • Connaitre et comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2015
  • Assurer le respect des spécificités de la norme de management
  • Appréhender le fonctionnement d’un système de management qualité

Programme

  • Introduction à la formation norme ISO 9001 version 2015
  • Appréhender le contexte de l’organisme
  • Intégrer la notion de leadership dans votre organisme
  • Réaliser la mise en place d’une planification
  • La mise en place d’un support dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2015
  • Réalisation des activités opérationnelles

Durée

  • 2 Jours
  • Horraires : 9h-13h ; 14h-17h

Publics Concernés

  • Manager qualité
  • Auditeur interne ou auditeur qualité
  • Responsable qualité

Animateur

Formateurs Certifiés, avec plus de 12 ans d’expérience internationale dans le domaine

Déroulement

  • Les horaires peuvent être adaptés en fonction des disponibilités des différents participants
  • Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation

Objectifs

  • Connaitre et comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2015
  • Assurer le respect des spécificités de la norme de management
  • Appréhender le fonctionnement d’un système de management qualité

Programme

  • Introduction à la formation norme ISO 9001 version 2015
  • Appréhender le contexte de l’organisme
  • Intégrer la notion de leadership dans votre organisme
  • Réaliser la mise en place d’une planification
  • La mise en place d’un support dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2015
  • Réalisation des activités opérationnelles

Durée

  • 2 Jours
  • Horraires : 9h-13h ; 14h-17h

Publics Concernés

  • Manager qualité
  • Auditeur interne ou auditeur qualité
  • Responsable qualité

Animateur

Formateurs Certifiés, avec plus de 12 ans d’expérience internationale dans le domaine

Déroulement

  • Les horaires peuvent être adaptés en fonction des disponibilités des différents participants
  • Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation

06 08 66 60 03

05 29 02 40 42

www.empsi-consulting.com

33 rue Sebta 

Quartier des Hôpitaux

Casablanca – Maroc

Maîtriser les coûts informatiques

Les objectifs de la formation

  • Assurer une meilleure gouvernance du système d’information
  • Organiser l’identification et le suivi des coûts informatiques
    Mettre en place une démarche de réduction des coûts
  • Mesurer la rentabilité des projets et des investissements

Durée

  • 2 Jours

Public ciblé

  • Directeurs ou responsables de systèmes d’information
  • Responsables d’étude
  • Responsables d’exploitation
  • Maîtres d’ouvrage

Prérequis

  • Connaissances de base en gestion de projets informatiques.

Le programme de la formation

1/ Les outils de l’entreprise
  • La comptabilité analytique : principes et limites.
  • La gestion budgétaire.
  • Le contrôle de gestion informatique : la mesure des activités, un outil de contrôle de la performance.
  • Le benchmarking : une information externe.
  • Les approches ABC, ABB et ABM.
  • Le champ ouvert aujourd’hui par la place de l’informatique.
  • La DSI : centre de coût, centre de profit ou centre de valeur ?
2/ IT et sources de coûts
  • La décomposition classique : coûts de structure et coûts de fonctionnement. Limites et règles.
  • Coûts internes et externes. La prise en compte des contrats d’infogérance et des licences Logiciel.
  • Les axes de mesure : management, études, exploitation et assistance. Indicateurs courants.
  • Les points de mesure : l’inventaire des ressources et activités.
  • Les coûts complexes à mesurer : les coûts utilisateurs, les projets, les services.
3/ Les mesures efficacies
  • Connaissance des coûts et maîtrise du budget informatique. L’analyse des écarts. Exemple.
  • Mesure et alignement des projets : la standardisation des budgets projets, WBS et PBS.
  • Standardisation des reportings périodiques et des points de décision.
  • Mesures des activités directement contributives et affectation des coûts hors activités (coût de la hotline, etc.).
  • Mesure de la valeur ajoutée de l’informatique : principe de l’analyse de la valeur. Le calcul du ROI.
  • Objectifs et mesure du niveau de maturité de la DSI.
4/ Mettre en place son système de mesures
  • L’élaboration du budget informatique.
  • La place d’un plan informatique annuel.
  • Prise en compte de toutes les activités de la DSI. Une approche organisations ou processus ?
  • Définir une nomenclature détaillée des composantes de mesures : inventaire et structuration des postes.
  • Collecte et agrégation de données (comptables et opérationnelles). O
  • La validation et la vérification des mesures : analyse des écarts de coûts et de productivité.

Applications mobiles IOS et Android

Être présent sur le mobile n’est plus nécessairement un luxe mais une obligation pour se distinguer, et pour plus de productivité; Nous en sommes très conscients et c’est pour cela que l’on vous offre des solutions adaptées.

Nos solutions de développement d’application mobile sont à budgets compétitifs et vous permettent d’étendre votre métier, votre site, au delà du clavier et de la souris et d’aller vers le smartphone et la tablette, sous Android ou IOS.

 

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    Système d’Information

    Comme toute nouveauté le Système d’information – SI des entreprises a tout d’abord été utilisé comme un élément stratégique permettant d’améliorer la productivité des entreprises.

    Au fil du temps, dans la majorité des secteurs d’activités, le SI est devenu un élément critique indispensable au fonctionnement des entreprises en question (système de paiement, réservation des trains, gestion des stocks…).

    De fait, l’outil informatique devient aujourd’hui indispensable dans la majorité des secteurs d’activité (banque, assurance, services…).

     

    Un SI performant permet à une entreprise de :

    Nos Services-SI

    Audit & Conseil

    L'EMPSI Consulting est votre cabinet par excellence pour débloquer tous vos imperfections dans votre système d'informations. Nous réalisons un audit 360 de tout votre système afin de le parfaire

    Schéma Directeur

    Fort de nos années d'expériences, nous définissons et concevons les yeux fermés votre système. Vos besoins, vos cibles ainsi que la structure des flux sont clairement définis pour une meilleure synergie

    Implémentation

    Quelque soit votre domaine d'activité, nous vous apportons une solution idéale afin d'accélérer votre processus de communication et de création de valeur ajoutée. Montrez-nous vos besoins et ils seront comblés

    Comme toute nouveauté le Système d’information – SI des entreprises a tout d’abord été utilisé comme un élément stratégique permettant d’améliorer la productivité des entreprises. Au fil du temps, dans la majorité des secteurs d’activités, le SI est devenu un élément critique indispensable au fonctionnement des entreprises en question (système de paiement, réservation des trains, gestion des stocks…). De fait, l’outil informatique devient aujourd’hui indispensable dans la majorité des secteurs d’activité (banque, assurance, services…). Un SI performant permet alors à une entreprise de :
    • Mettre sur le marché rapidement des produits ou services innovants
    • Optimiser les processus afin de réduire les coûts
    • Sous-traiter au maximum les tâches à faible valeur ajoutée
    • Améliorer la relation client grâce à une vision unique et une cohérence d’image et de comportement sur les différents canaux de vente

    Un SI performant permet à une entreprise de :

    Nos Services-SI

    Audit & Conseil

    L'EMPSI Consulting est votre cabinet par excellence pour débloquer tous vos imperfections dans votre système d'informations. Nous réalisons un audit 360 de tout votre système afin de le parfaire

    Schéma Directeur

    Fort de nos années d'expériences, nous définissons et concevons les yeux fermés votre système. Vos besoins, vos cibles ainsi que la structure des flux sont clairement définis pour une meilleure synergie

    Implémentation

    Quelque soit votre domaine d'activité, nous vous apportons une solution idéale afin d'accélérer votre processus de communication et de création de valeur ajoutée. Montrez-nous vos besoins et ils seront comblés

    Métiers du web

    Les métiers du web sont l’ensemble des métiers ayant pour but le développement et la maintenance de sites web.

    Toutes les entreprises aujourd’hui, même parmi les PME, se doivent d’avoir un site internet, gage de visibilité et de crédibilité. Si certaines grandes sociétés ont les moyens de compter à plein temps des professionnels du web, beaucoup font appel à des prestataires, les web-agencies, pour concevoir leur site web et gérer leur contenu. Les profils recherchés sont alors des webdesigners, développeurs, flasheurs, webmasters et autres ergonomes web. Avec le développement des réseaux sociaux, d’autres enjeux émergent aussi comme l’e-réputation ou la modération, via la fonction de community manager.

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